Cursos online sobre Atendimento ao Cliente

No âmbito do marketing, o atendimento ao cliente é a área que trabalha diretamente o contato com a clientela, com o objetivo da fidelização.

Análise do Comportamento do Consumidor
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Aprendizagem Permanente para Empresárias
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Comportamento do Consumidor e Marketing de Relacionamento
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Construção de Metas Positivas
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Ética e Etiqueta Profissional
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Ética e Etiqueta Profissional + Marketing Pessoal
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Finanças nos Negócios
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Liderança e Gestão de Pessoas
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Marca Pessoal: Construir para o Cliente
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Marketing: Criatividade e Empreendedorismo
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Pesquisa e Análise de Mercado Aplicadas ao Marketing
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Processo de Tomada de Decisão e Comportamento do Consumidor
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Técnicas de Negociação e Vendas
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Vendas, Negociações e Cobranças
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