A Inteligência Artificial (IA) evoluiu para além da automação e do aprendizado supervisionado, avançando para modelos cognitivos, capazes de simular raciocínio humano, interpretar linguagem natural e aprender continuamente.
Conceitos como Machine Learning, Deep Learning e Processamento de Linguagem Natural (NLP) já são aplicados em empresas para otimizar processos, melhorar a experiência do cliente e gerar insights estratégicos.